iPhone 18 Pro Max теряет связь в сети AT&T: обновление iOS не помогло

Автор: Владимир Стецюк, сегодня, 03:52
Behind the Innovations: What to Expect from iPhone 18 Pro iPhone 18 Pro. Источник: Apple

Пользователи iPhone 18 Pro Max в США сталкиваются с перебоями мобильной связи в сети оператора ATT. Компания рекомендует обновить смартфоны до iOS 27.0.1, однако часть абонентов не заметила улучшений после установки новой версии системы.

Что известно

Обновление iOS 27.0.1 Apple выпустила для устранения ошибки с Face ID. Из-за нее смартфоны серии iPhone 18 Pro могли перезагружаться после неудачной попытки распознавания лица. Однако параллельно возникла проблема с подключением iPhone 18 Pro Max к сети ATT.

Абоненты получают от оператора текстовые сообщения с рекомендацией установить обновление. По информации ATT, ошибка может блокировать не только обычные звонки и SMS, но и передачу мобильных данных. В отдельных случаях пользователи не могут даже позвонить в экстренную службу 911.

На смартфонах, которые столкнулись с неисправностью, появляется индикатор SOS вместо обычного подключения к сети. В то же время проблема касается не всех владельцев iPhone 18 Pro Max. Некоторые пользователи уже проверили работу устройств после обновления до iOS 27.0.1, но сообщают, что связь так и не восстановилась.

Одно из возможных объяснений связано с аппаратным обеспечением: iPhone 18 Pro Max работает с модемом Qualcomm, тогда как iPhone 18 Pro использует модем Apple C2. Однако пока нет подтверждения, что именно это различие вызывает сбой. Apple и ATT еще должны определить причину проблемы и найти способ ее устранения.

Источник: ATT на Reddit

Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.